Зачастую долгосрочное сотрудничество начинается с небольшого, но дельного совета. И очень важно получить такой совет от компетентного специалиста.
У нас - 20 лет опыта АСУ ТП, и мы можем с уверенностью говорить, что разбираемся в автоматизации производства.
Обращайтесь, и наши специалисты с радостью поделятся с Вами своим опытом!
Выезд на объект заказчика - необходимое условие для того, чтобы составить полное представление о предстоящей работе и сформулировать техническое задание.
В пределах Москвы, Московской и ближайших областей наши специалисты совершают бесплатный выезд на предприятие заказчика. Как правило, согласование такой поездки занимает не больше 1-2 недель.
Командировка в более отдаленные районы возможна при условии компенсации расходов, связанных с поездкой.
Грамотно составленное и детально проработанное техническое задание - залог качественно выполненной работы, а также точного понимания стоимости и сроков выполнения работ.
Как правило, ТЗ пишется на стороне заказчика. Однако, в случае, если есть насущная потребность, а формализованной задачи как таковой нет, мы берем на себя проработку задачи.
После составления ТЗ и подписания контракта Ваш проект - наша забота.
Мы разобьем проект на составные части, закажем необходимые стандартные компоненты автоматизации, разработаем и закажем изготовление уникальных единиц оборудования, например, таких, как захваты для роботов.
Когда все оборудование придет на наш склад, мы соберем и будем тестировать его на месте, будем отлаживать управляющие программы, подгонять детали, исправлять ошибки, и так до тех пор, пока система не заработает.
Мы также напишем техническую документацию на разработанную и поставленную систему и обучим Ваших специалистов работе с ней.
Мы - официальный дистрибьютор Omron, Eaton, Schneider Electric, Sick.
У нас можно приобрести весь ассортимент таких компаний, как ABB, Yaskawa, Siemens, Delta.
Благодаря собственном складу и постоянному поддержанию стока, мы можем обеспечить высокую скорость поставки ключевых компонентов автоматизации Omron.
Все оборудование, которое мы устанавливаем заказчикам в рамках договоров на оказание услуг автоматизации производства, в обязательном порядке тестируется - либо на месте установки, либо в нашей лаборатории.
Мы также выезжаем с тестовыми образцами оборудования на предприятия заказчиков и осуществляем бесплатную установку образцов на срок до 1 недели. Это касается датчиков и систем технического зрения.
Кроме того, Вы всегда можете приехать в нашу РОБОТОТЕХНИЧЕСКУЮ ЛАБОРАТОРИЮ в Москве, чтобы протестировать, как наши роботы справятся с Вашей продукцией.
Неотъемлемой частью комплексных услуг автоматизации систем управления технологическими процессами является разработка проектной документации.
Проектная документация передается заказчику для того, чтобы инженеры и специалисты на его стороне могли самостоятельно проводить профилактические и ремонтные работы с установленным оборудованием.
Комплект проектной документации, которую мы передаем заказчику, включает в себя: схемы, чертежи, описание установленного оборудования, инструкции по эксплуатации, гарантийные документы.
Разработав систему управления технологическим процессом, мы также возьмем на себя ее шеф-монтаж и пуско-наладку.
Наши специалисты обладают не только навыками, но и необходимыми сертификатами для успешной интеграции компонентов промышленной автоматизации Omron в производственные линии.
Мы привезем, установим заказанное оборудование, коммутируем его с существующими системами предприятия, надлежащим образом запрограммируем устройства управления, и отладим систему до требуемого производственного результата.
При необходимости, мы готовы на месте провести обучение персонала заказчика работе с установленным оборудованием.
Ваши специалисты также могут принять участие в обучающих семинарах, проводимых компанией Omron для своих клиентов.
Обучение проводят инженеры, имеющие соответствующий опыт, квалификацию и допуски к работе с оборудованием.
Мы дорожим своей репутацией, поэтому:
- вся продукция, которую мы поставляем, производится на заявленных заводах-изготовителях и импортирована официальным путем;
- вся продукция имеет соответствующие сертификаты;
- вся продукция имеет гарантию.
Продукция, приобретенная у нас, и вышедшая из строя в течение гарантийного срока обслуживания, подлежит бесплатному ремонту или замене при условии предоставления документов, подтверждающих факт покупки (накладные, счета-фактуры).
Если после истечения гарантийного срока обслуживания у Вас вышел из строя преобразователь частоты Omron, обращайтесь к нам - мы поможем!
Если Вы приобретали у нас другое оборудование, и оно вышло из строя после окончания срока гарантийного ремонта, мы сможем оперативно подобрать и поставить аналогичное.
Если из-за сгоревшего контактора - детали размером не больше смартфона - встает на день целая производственная линия - это не просто "обидно". Идеальное решение такой проблемы - поддержание в постоянном наличии склада ЗИП (запчастей, инструмента, оборудования). Но что, если, по той или иной причине, необходимой запчасти не оказалось в наличии на заводе?
Она может оказаться у нас! Мы поддерживаем самый большой в России склад компонентов промышленной автоматизации Omron, а также налаженные связи с курьерскими службами, что позволяет нам осуществить экстра срочную поставку требуемой детали.
Звоните, и мы оперативно подберем и вышлем замену внезапно вышедшему из строя компоненту промышленной автоматизации.